Política de Privacidade

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• Realizar uma compra
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• Entrar em contato conosco
• Participar de promoções ou pesquisas

Dados coletados incluem:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar confirmações e atualizações sobre pedidos
• Fornecer suporte ao cliente
• Personalizar sua experiência de compra
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos produtos e serviços

Base legal: O tratamento de seus dados é realizado com base no consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou interesse legítimo, conforme aplicável.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, login)
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• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências (idioma, região)
• Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: para processar transações de forma segura
• Transportadoras: para entrega dos produtos
• Plataformas de e-commerce: Shopify (nossa plataforma de loja)
• Serviços de marketing: para envio de e-mails e campanhas (com seu consentimento)
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL em todas as transmissões de dados
• Acesso restrito a dados pessoais por funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Parceiros de pagamento certificados PCI-DSS
• Backups regulares e planos de recuperação

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política
• Atender obrigações legais (ex.: documentos fiscais por 5 anos)
• Exercer direitos em processos judiciais

Após o período de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados (quando aplicável)
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Informação: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: privacidade@bunitajoias.com.br
• WhatsApp: (62) 9204-1021
• Endereço: Goiânia - GO, Brasil